過去にいただいたよくある質問をまとめました。その他、ご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。
見積もりは無料ですか?
はい。お見積もりは無料で対応しております。ご相談いただいた内容や現地の状況を確認し、最適なプランと料金をご提案いたします。
急ぎの依頼でも対応できますか?
可能な限り即日やご希望の日程に対応いたします。お急ぎの場合は、お電話やLINEでご相談いただければ迅速にお答えします。
貴重品や思い出の品はどうなりますか?
仕分けの際に必ずご依頼主様と確認しながら作業を進め、貴重品や大切な思い出の品は丁寧に扱い、分けてお渡しいたします。
どんなものでも処分できますか?
法律で処分が制限されている品目(危険物・医療廃棄物など)以外は、ほとんどの物品に対応可能です。ご不明な点は事前にお問い合わせください。
料金が後から追加されることはありませんか?
基本的に事前のお見積もり金額でご案内しており、追加料金は発生しません。万が一、想定外の作業が必要な場合も、必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから作業します。
プライバシーは守られますか?
お客様のプライバシーを厳守し、ご近所様にも配慮した対応を徹底しております。ご希望があれば目立たない服装での作業も可能ですので、ご安心ください。
土日や祝日でも対応してもらえますか?
はい、土日や祝日も対応可能です。ご希望の日程をお知らせいただければ、できる限りご都合に合わせて作業日を調整いたします。
どの地域まで対応していますか?
主に愛知、静岡西部エリアを中心に対応しておりますが、ご相談いただければ他の地域でも対応できる場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
作業当日は立ち会いが必要ですか?
事前のお打ち合わせ次第では常時お立ち会いいただく必要が無くなることもございます。何かご都合がある場合はご相談ください。事前にご要望をしっかりお伺いし、安心してお任せいただけるよう工夫いたします。
家具や家電の買取もできますか?
状態によっては買取が可能な場合もございます。ご不要な家具や家電がありましたら、事前にご相談いただければ査定のご案内もいたします。
大きな家具や重い荷物の運び出しもお願いできますか?
はい、経験豊富なスタッフが安全かつ丁寧に運び出します。お客様ご自身で無理をなさらず、安心してお任せください。